Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Atatürk Caddesi No:78, Muratpaşa, 07100 Antalya adresinde kayıtlı Dravico Dijital Eğitim Hizmetleri A.Ş. ("Dravico") ile dravico.com alan adı üzerinden sunulan hizmetleri kullanan her türlü gerçek ve tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir. Şartlar, web sitesi, mobil uygulama ve ilgili tüm hizmetleri kapsamaktadır.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. 16–18 yaş arası kullanıcılar ebeveyn/yasal vasi onayıyla üye olabilir.
• Hesap oluşturma sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeniz zorunludur. Yanlış bilgi sonucu doğan zararlardan Dravico sorumlu tutulamaz.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutun ve hesabınıza yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal [email protected] adresine bildirin.
• Bir hesap, yalnızca tek bir kişiye aittir. Hesabın başkasıyla paylaşılması ya da devredilmesi yasaktır.
• Dravico, kullanım şartlarının ihlali halinde hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

3. Hizmetler ve İçerik

3.1 Platform Kapsamı

Dravico; online video kurslar, yazılı eğitim materyalleri, canlı webinarlar, topluluk forumları ve kariyer rehberlik hizmetleri sunmaktadır. İçerik kataloğu ve fiyatlandırma önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

3.2 Erişim Hakkı

Satın aldığınız kurslar için size kişisel, devredilemez, sınırlı bir erişim lisansı tanınmaktadır. Bu lisans yalnızca kişisel, ticari olmayan öğrenme amacıyla kullanılabilir.

3.3 İçerik Güncellemeleri

Dravico, kurs içeriklerini dilediği zaman güncelleyebilir, yeniden düzenleyebilir veya kaldırabilir. Satın alınan kurslardaki temel içerik korunmakla birlikte, ders planı ve materyaller güncellemeye tabidir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Telif hakkına tabi içerikleri indirmek, kopyalamak, dağıtmak veya satmak
• Kurs içeriklerini yetkisiz üçüncü şahıslarla paylaşmak veya yayınlamak
• Platform altyapısına zarar verebilecek teknik girişimlerde bulunmak (bot, scraper, DDoS vb.)
• Diğer kullanıcıları taciz etmek, iftira atmak veya yanıltıcı içerik yayınlamak
• Sahte kimlikle veya başkası adına hesap oluşturmak
• Platform hizmetlerini suç amacıyla ya da yasalara aykırı biçimde kullanmak
• Dravico'nun ticari markasını ve logosunu izinsiz kullanmak

5. Fikri Mülkiyet

Platformdaki tüm içerikler — video dersler, ders notları, görseller, yazılı materyaller, testler, kod örnekleri ve marka unsurları — Dravico'ya veya içerik sahiplerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hukuku kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcılar, platforma yükledikleri özgün içerikler (forum gönderileri, proje ödevleri vb.) üzerindeki haklarını saklı tutar; ancak Dravico'ya söz konusu içerikleri platform hizmetleri kapsamında kullanma lisansı vermiş olur.

6. Ödeme ve Faturalama

• Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmekte olup KDV dahildir.
• Ödeme işlemleri SSL/TLS şifreli, PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi iptal etmek için bir sonraki faturalama tarihinden en az 24 saat önce hesap ayarlarınızdan işlem yapmanız gerekmektedir.
• Dravico, fiyatları en az 30 gün önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar.

7. İade Politikası

İade taleplerinde İade Politikamız geçerlidir. Genel kural olarak, kurs satın alımından itibaren 30 gün içinde ve kursun %15'inden azını tamamlamış olmanız halinde tam iade talep edebilirsiniz. Tüm iade talepleri destek ekibi tarafından bireysel olarak değerlendirilir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Dravico, platform üzerindeki eğitimlerin sağladığı kariyer sonuçları veya gelir artışı konusunda herhangi bir garanti vermez. Platform içerikleri bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır; bireysel başarı; çalışma disiplini, piyasa koşulları ve kişisel beceriler gibi birçok dışsal faktöre bağlıdır.

Dravico'nun bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde kullanıcı tarafından ödenen toplam ücretle sınırlıdır.

9. Hizmetin Askıya Alınması ve Sonlandırılması

Dravico, bu Şartları ihlal eden kullanıcıların erişimini önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Söz konusu durumlarda aktif abonelikler orantılı olarak iade edilir; ancak ihlal kaynaklı durumlarda iade yapılmayabilir.

10. Çocukların Gizliliği

Platform, 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 16 yaşın altındaki kullanıcılara ait verilerin toplandığından haberdar olmamız halinde, söz konusu veriler derhal sistemden silinecektir.

11. Bağlantılı Üçüncü Taraf Web Siteleri

Platformdaki bazı bağlantılar üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. Dravico, bu sitelerin içeriği veya veri uygulamaları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolu denenir. Çözüme kavuşturulamazsa Antalya Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar ikamet adreslerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.

13. Şartlarda Değişiklik

Dravico, bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler için e-posta bildirimi ve/veya platform içi duyuru yapılacaktır. Güncellenmiş şartların yayın tarihi sonrasında platforma erişim, yeni şartların kabulü anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Şartlara ilişkin sorularınız için: [email protected] veya İletişim Formu.